Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Bearbeitung von Personendaten auf dieser Website ist Aven GmbH, Musterstrasse 1, 8001 Zürich, Schweiz, [email protected].

PLATZHALTER — falls ein Datenschutzberater oder ein EU-Vertreter benannt wird, hier ergänzen.

2. Welche Daten wir bearbeiten

Wir bearbeiten nur Daten, die für die Erbringung unserer Leistungen erforderlich sind:

• Buchungsdaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Abhol- und Zieladresse, Datum und Uhrzeit, Flugnummer, Passagier- und Gepäckzahl, Anmerkungen, gewählte Fahrzeugklasse sowie der anschliessend vereinbarte Preis.
• Kontaktdaten aus dem Kontaktformular: Name, E-Mail, Telefonnummer, Nachricht.
• Technische Daten: IP-Adresse, Zeitpunkt des Zugriffs, aufgerufene Seite, Browsertyp — im Rahmen der Server-Logs des Hosting-Anbieters.

3. Zweck und Rechtsgrundlage

Die Bearbeitung erfolgt zur Vertragserfüllung (Durchführung der gebuchten Fahrt), zur Kommunikation mit Ihnen, zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten sowie zur Sicherstellung des technischen Betriebs der Website.

4. Auftragsbearbeiter und Empfänger

Zur Erbringung unserer Leistungen setzen wir sorgfältig ausgewählte Dienstleister ein. Diese bearbeiten Daten ausschliesslich in unserem Auftrag und nach unseren Weisungen:

• Vercel Inc. — Hosting und Auslieferung der Website (Server in der EU).
• Supabase — Datenbank für Buchungen (PLATZHALTER — Region bestätigen, EU empfohlen).
• Resend — Versand der Bestätigungs- und Benachrichtigungs-E-Mails.
• Google Maps Platform — Adressvorschläge und Distanzberechnung im Buchungsformular.
• PLATZHALTER — weitere Dienste (Analytics, Zahlungsanbieter) ergänzen, sobald eingesetzt.

5. Cookies und Tracking

Diese Website setzt keine Marketing- oder Analyse-Cookies. Es werden ausschliesslich technisch notwendige Daten verarbeitet. PLATZHALTER — anpassen, sobald Analytics oder Werbe-Pixel eingesetzt werden; in diesem Fall ist ein Consent-Banner erforderlich.

6. Aufbewahrungsdauer

Buchungsdaten werden für die Dauer der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (in der Schweiz in der Regel zehn Jahre für geschäftsrelevante Unterlagen) aufbewahrt und danach gelöscht. Kontaktanfragen ohne Vertragsabschluss löschen wir spätestens nach zwölf Monaten.

7. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Bearbeitung sowie auf Datenherausgabe und -übertragung. Wenden Sie sich dafür an [email protected].

Zudem steht Ihnen das Recht zu, sich beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) zu beschweren.

8. Datensicherheit

Die Website wird ausschliesslich über HTTPS ausgeliefert. Buchungsdaten werden verschlüsselt übertragen und in einer Datenbank gespeichert, auf die nur berechtigte Personen serverseitig zugreifen können.